银行客户服务

小学的时候，写作文最常用：光阴似箭，转眼间。哈哈，我就要以这几个字来形容时间真的溜得太快！！没想到，我已经在美国工作了3个月。到底这3个月工作生涯如何？对我来说：增广见闻！！看到了不一样的生活百态！！

今天，我就和大家分享我在工作上看到一件事-银行客户服务。在这里，银行蛮多，每间银行都以不同的招数来吸引顾客，竞争真的很强！！公司和不少银行有来往。每间银行都给很不错服务，他们的服务甚至登门给你最好的服务，如你要签名一些文件，他们都会故意来一趟，有时我在想他们真的那么有空吗？？他们给我们这样好的服务，是因为不想顾客流失而以。。。。。。

最近，我们这些身为员工也收到了不少甜头！！银行营业代表也想到了我们这些员工。给你们看看我得到什么甜头！！

Vectra Bank Colorado,这家银行的营业代表每个月都会来拜访我们，每次的拜访都带来同样的礼物。他们的礼物是什么呢？一个盒子里装着印着该银行商号的杯和文具，再加上各式各样的糖果和巧克力。结果，每一个同事都有这家银行的杯在桌子上，有些同事把这些杯当作笔筒！！

当我看到这个礼物的时候，那些糖果和巧克力很吸引我。吸引我不是因为糖果和巧克力好吃，而是把糖果倒在桌子上的色彩呈现！！看起来七彩缤纷！！我就连忙拿出相机拍下！！同事也很好，他们在一旁等我拍照，一拍完照片，那些糖果和巧克力就不见了！！每个人都说平时不会故意卖这样多种的糖果，难得选择多！！

最近公司负责人去这家银行的时候，他们也照样给礼物！！看样子，我的公司里有很多杯了。由于，我来做工3个月了，都没有自己的杯！！因此，我大胆开口问，那个杯可以给我吗？？他们就说：你怎么不早说？？这样的情形下，我得到了一个杯！！

JP Morgan Chase & Co,最近这一两个月，公司开始启用这家银行的服务。我偷偷在算，这家银行的代表，差不多每两天就来一次。为什么来得这样频密？？因为这家银行还提供了登门收deposit cash & cheque，这家银行的保安人员上门来，这样子公司负责人不必故意带这样多钱出门到银行；营业代表也常常来关心我们的公司需要！！有时，我很可怜负责人，没有空了，还要应酬他。

除此之外，上个星期，这家银行的营业代表拨电询问负责人我们喜欢吃什么！！他说要买东西请我们吃！！为了方便他，负责人就说买比萨！！午餐时间12点正，营业代表很准时送了6盒比萨，2盒面包和2盒的鸡翅！！办公室只有10个人而已，要我们一人吃两块，也吃不完，结果连货舱里的员工和司机都有机会吃这些比萨！！皆大欢喜！！

营业代表带了的比萨是Domino牌子，我在这里还没有试过！！算是我第一次吃，对我来说味道是很不错！！如果比较和马来西亚的Domino, 觉得是一样。（至今，我在马来西亚曾吃过的Domino比萨都不错）。

不管什么银行都好，最重要是顾客服务至上就好！！还有不要动不动都说哪个服务要service charge!!